مایکروسافت در صفحه وضعیت Azure در یادداشت پشتیبانی میگوید از برخی مشتریان شنیده راهاندازی مکرر رایانهها میتواند به حل مشکل کمک کند.
به گزارش همشهری آنلاین، روز گذشته، یک بهروزرسانی امنیتی معیوب از شرکت امنیتی CrowdStrike یکی از بزرگترین اختلالهای کامپیوتری جهان را به وجود آورد و هزاران دستگاه ویندوزی از سراسر جهان هنگام شروع به کار با مشکل صفحه آبی مرگ (BSOD) مواجه شدند. حالا مایکروسافت راهحلی برای این مشکل پیشنهاد کرده است که کاربران رایانه خود را چندین بار روشن و خاموش کنند!
مایکروسافت در صفحه وضعیت Azure در یادداشت پشتیبانی میگوید از برخی مشتریان شنیده راهاندازی مکرر رایانهها میتواند به حل مشکل کمک کند.
اگر با ١۵ بار ریبوت دستگاه همچنان مشکل به قوت خود باقی بود، مایکروسافت پیشنهاد میکند راهحلی را که مهندسان IT کشف کردهاند، انجام دهید؛ حذف فایلهای معیوب CrowdStrike از طریق Safe Mode.